Lights Of Heaven - AppStarting

Banner 468 x 60px

 

Maklumat Pelayanan

0 komentar

 


Read more...

service delivery unsur pelayanan

0 komentar

 

Service Delivery

Unsur Pelayanan

 

Diagram jawaban Formulir. Judul pertanyaan: Bagaimana pendapat Bpk/Ibu tentang kesesuaian persyaratan pelayanan yang harus dipenuhi dengan persyaratan pelayanan yang diinformasikan/dipublikasikan?. Jumlah jawaban: 399 jawaban.

Diagram jawaban Formulir. Judul pertanyaan: Bagaimana  pendapat Bpk/Ibu tentang kemudahan prosedur pelayanan untuk mendapatkan layanan?. Jumlah jawaban: 395 jawaban.

Diagram jawaban Formulir. Judul pertanyaan: Bagaimana pendapat Bpk/Ibu tentang kesesuaian jangka waktu penyelesaian pelayanan dengan yang diinformasikan?. Jumlah jawaban: 398 jawaban.

Diagram jawaban Formulir. Judul pertanyaan: Bagaimana pendapat Bpk/Ibu tentang kesesuaian biaya/tarif yang dibayarkan dengan yang diinformasikan?. Jumlah jawaban: 398 jawaban.

Diagram jawaban Formulir. Judul pertanyaan: Bagaimana pendapat Bpk/Ibu tentang kesesuaian  produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan.. Jumlah jawaban: 397 jawaban.

 

 

Diagram jawaban Formulir. Judul pertanyaan: Bagaimana pendapat Bpk/Ibu tentang  kualitas sarana dan prasarana. Jumlah jawaban: 398 jawaban.

 

 

 

 

 

No

  Service Delivery

Unsur Pelayanan

NRR Tertimbang

1.

kesesuaian persyaratan pelayanan yang harus dipenuhi dengan persyaratan pelayanan yang diinformasikan/dipublikasikan

0,39

2.

prosedur pelayanan untuk mendapatkan layanan

0,38

3.

kesesuaian jangka waktu penyelesaian pelayanan dengan yang diinformasikan

0,39

4.

 kesesuaian biaya/tarif yang dibayarkan dengan yang diinformasikan

0,43

5.

produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan

0,39

6.

penanganan  pengaduan pengguna layanan

0,39

Nilai IKM Kumulatif

0,395

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Read more...

Informasi hasil Survey Kepuasan Masyarakat

0 komentar

 

 

 

 

 

INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM)

KECAMATAN CIKAJANG

KABUPATEN GARUT

SEMESTER I TAHUN 2025

 

 

 

NILAI  IKM

 

NAMA LAYANAN

:

Layanan Perekaman E-KTP

 

 

86,11

RESPONDEN

 

 

JUMLAH

:

23 orang

 

 

JENIS KELAMIN

:

L    = 15 orang

P    = 8 orang

 

 

PENDIDIKAN

:

SD     

=    0 orang

 

 

 

 

SMP   

=    6 orang

 

 

 

 

SMA   

=   8  orang

 

 

 

 

S1       

=    9 orang

 

 

 

 

S2    

=    0 orang

 

 

 

 

S3    

=    0 orang

 

 

 

 

 

 

 

 

Periode Survei  = Januari s/d  Mei 2025

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

TERIMA KASIH ATAS PENILAIAN YANG TELAH ANDA BERIKAN

MASUKAN ANDA SANGAT BERMANFAAT UNTUK KEMAJUAN UNIT KAMI AGAR TERUS MEMPERBAIKI

DAN MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN BAGI MASYARAKAT

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM)

KECAMATAN CIKAJANG

KABUPATEN GARUT

SEMESTER I TAHUN 2025

 

 

 

NILAI  IKM

 

NAMA LAYANAN

:

Pelayanan Pembuatan Akta Tanah/ AJB

 

 

88,89

RESPONDEN

 

 

JUMLAH

:

41 orang

 

 

JENIS KELAMIN

:

L    = 20 orang

P    = 21 orang

 

 

PENDIDIKAN

:

SD     

=      0 orang

 

 

 

 

SMP   

=     7 orang

 

 

 

 

SMA   

=    17 orang

 

 

 

 

S1       

=    17 orang

 

 

 

 

S2    

=      0 orang

 

 

 

 

S3    

=      0 orang

 

 

 

 

 

 

 

 

Periode Survei  = Januari s/d Mei 2025

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

TERIMA KASIH ATAS PENILAIAN YANG TELAH ANDA BERIKAN

MASUKAN ANDA SANGAT BERMANFAAT UNTUK KEMAJUAN UNIT KAMI AGAR TERUS MEMPERBAIKI

DAN MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN BAGI MASYARAKAT

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM)

KECAMATAN CIKAJANG

KABUPATEN GARUT

SEMESTER I TAHUN 2025

 

 

 

NILAI  IKM

 

NAMA LAYANAN

:

Pelayanan Penandatangan Proposal

 

 

87,52

RESPONDEN

 

 

JUMLAH

:

53  orang

 

 

JENIS KELAMIN

:

L    = 23  orang

P    = 30  orang

 

 

PENDIDIKAN

:

SD     

=       0 orang

 

 

 

 

SMP   

=      11 orang

 

 

 

 

SMA   

=     27  orang

 

 

 

 

S1       

=     14 orang

 

 

 

 

S2    

=      1 orang

 

 

 

 

S3    

=      0 orang

 

 

 

 

 

 

 

 

Periode Survei  =  Januari s/d  Mei 2025

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

TERIMA KASIH ATAS PENILAIAN YANG TELAH ANDA BERIKAN

MASUKAN ANDA SANGAT BERMANFAAT UNTUK KEMAJUAN UNIT KAMI AGAR TERUS MEMPERBAIKI

DAN MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN BAGI MASYARAKAT

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM)

KECAMATAN CIKAJANG

KABUPATEN GARUT

SEMESTER I TAHUN 2025

 

 

 

NILAI  IKM

 

NAMA LAYANAN

:

Pelayanan Penandatangan surat Keterangan Domisili

 

 

 89,49

RESPONDEN

 

 

JUMLAH

:

41  orang

 

 

JENIS KELAMIN

:

L    =  20 orang

P    =  21 orang

 

 

PENDIDIKAN

:

SD     

=       0 orang

 

 

 

 

SMP   

=      6 orang

 

 

 

 

SMA   

=    23 orang

 

 

 

 

S1       

=     9 orang

 

 

 

 

S2    

=      3 orang

 

 

 

 

S3    

=      0 orang

 

 

 

 

 

 

 

 

Periode Survei  =  Januari s/d Mei 2025

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

TERIMA KASIH ATAS PENILAIAN YANG TELAH ANDA BERIKAN

MASUKAN ANDA SANGAT BERMANFAAT UNTUK KEMAJUAN UNIT KAMI AGAR TERUS MEMPERBAIKI

DAN MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN BAGI MASYARAKAT

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM)

KECAMATAN CIKAJANG

KABUPATEN GARUT

SEMESTER I TAHUN 2025

 

 

 

NILAI  IKM

 

NAMA LAYANAN

:

Pelayanan penandatanganan pengantar perubahan Akta lahir

 

 

 92,11

RESPONDEN

 

 

JUMLAH

:

25  orang

 

 

JENIS KELAMIN

:

L    =  18 orang

P    =   7 orang

 

 

PENDIDIKAN

:

SD     

=     0 orang

 

 

 

 

SMP   

=     5 orang

 

 

 

 

SMA   

=    14 orang

 

 

 

 

S1       

=      3 orang

 

 

 

 

S2    

=      3 orang

 

 

 

 

S3    

=      0 orang

 

 

 

 

 

 

 

 

Periode Survei  =  Januari s/d Mei 2025

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

TERIMA KASIH ATAS PENILAIAN YANG TELAH ANDA BERIKAN

MASUKAN ANDA SANGAT BERMANFAAT UNTUK KEMAJUAN UNIT KAMI AGAR TERUS MEMPERBAIKI

DAN MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN BAGI MASYARAKAT

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM)

KECAMATAN CIKAJANG

KABUPATEN GARUT

SEMESTER I TAHUN 2025

 

 

 

NILAI  IKM

 

NAMA LAYANAN

:

Pelayanan Penandatanganan Pengantar SKCK

 

 

89,72

RESPONDEN

 

 

JUMLAH

:

30  orang

 

 

JENIS KELAMIN

:

L    =  12  orang

P    =  18 orang

 

 

PENDIDIKAN

:

SD     

=      0 orang

 

 

 

 

SMP   

=      4 orang

 

 

 

 

SMA   

=    16 orang

 

 

 

 

S1       

=    10 orang

 

 

 

 

S2    

=      0 orang

 

 

 

 

S3    

=      0 orang

 

 

 

 

 

 

 

 

Periode Survei  =  Januari s/d Mei 2025

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

TERIMA KASIH ATAS PENILAIAN YANG TELAH ANDA BERIKAN

MASUKAN ANDA SANGAT BERMANFAAT UNTUK KEMAJUAN UNIT KAMI AGAR TERUS MEMPERBAIKI

DAN MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN BAGI MASYARAKAT

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM)

KECAMATAN CIKAJANG

KABUPATEN GARUT

SEMESTER I TAHUN 2025

 

 

 

NILAI  IKM

 

NAMA LAYANAN

:

Pelayanan penandatanganan Surat Keterangan Ahli Waris

 

 

 85,27

RESPONDEN

 

 

JUMLAH

:

35  orang

 

 

JENIS KELAMIN

:

L    =  14 orang

P    =  21 orang

 

 

PENDIDIKAN

:

SD     

=      0 orang

 

 

 

 

SMP   

=     10 orang

 

 

 

 

SMA   

=    20 orang

 

 

 

 

S1       

=      3 orang

 

 

 

 

S2    

=      2 orang

 

 

 

 

S3    

=      0 orang

 

 

 

 

 

 

 

 

Periode Survei  = Januarii s/d  Mei 2025

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

TERIMA KASIH ATAS PENILAIAN YANG TELAH ANDA BERIKAN

MASUKAN ANDA SANGAT BERMANFAAT UNTUK KEMAJUAN UNIT KAMI AGAR TERUS MEMPERBAIKI

DAN MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN BAGI MASYARAKAT

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM)

KECAMATAN CIKAJANG

KABUPATEN GARUT

SEMESTER I TAHUN 2025

 

 

 

NILAI  IKM

 

NAMA LAYANAN

:

Pelayanan penandatanganan surat pengantar legalisasi lainnya

 

 

88,47

RESPONDEN

 

 

JUMLAH

:

 27 orang

 

 

JENIS KELAMIN

:

L    =  7 orang

P    =  3 orang

 

 

PENDIDIKAN

:

SD     

=      0 orang

 

 

 

 

SMP   

=      6 orang

 

 

 

 

SMA   

=      12 orang

 

 

 

 

S1       

=      9 orang

 

 

 

 

S2    

=      0 orang

 

 

 

 

S3    

=      0 orang

 

 

 

 

 

 

 

 

Periode Survei  = Januari s/d Mei 2025

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

TERIMA KASIH ATAS PENILAIAN YANG TELAH ANDA BERIKAN

MASUKAN ANDA SANGAT BERMANFAAT UNTUK KEMAJUAN UNIT KAMI AGAR TERUS MEMPERBAIKI

DAN MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN BAGI MASYARAKAT

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM)

KECAMATAN  CIKAJANG

KABUPATEN GARUT

SEMESTER I TAHUN 2025

 

 

 

NILAI  IKM

 

NAMA LAYANAN

:

Pelayanan Rekomendasi Ijin Keramaian

 

 

 75,95

RESPONDEN

 

 

JUMLAH

:

31   orang

 

 

JENIS KELAMIN

:

L    =  8 orang

P    =  2 orang

 

 

PENDIDIKAN

:

SD     

=     0 orang

 

 

 

 

SMP   

=     12 orang

 

 

 

 

SMA   

=     14 orang

 

 

 

 

S1       

=      5 orang

 

 

 

 

S2    

=     0 orang

 

 

 

 

S3    

=     0 orang

 

 

 

 

 

 

 

 

Periode Survei  = Januari s/d Mei 2025

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

TERIMA KASIH ATAS PENILAIAN YANG TELAH ANDA BERIKAN

MASUKAN ANDA SANGAT BERMANFAAT UNTUK KEMAJUAN UNIT KAMI AGAR TERUS MEMPERBAIKI

DAN MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN BAGI MASYARAKAT

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM)

KECAMATAN CIKAJANG

KABUPATEN GARUT

SEMESTER I TAHUN 2025

 

 

 

NILAI  IKM

 

NAMA LAYANAN

:

Pelayanan Rekomendasi surat Pengajuan Kredit ke Bank/ Lembaga Keuangan

 

 

86,44

RESPONDEN

 

 

JUMLAH

:

 30  orang

 

 

JENIS KELAMIN

:

L    = 15  orang

P    =  15orang

 

 

PENDIDIKAN

:

SD     

=     0 orang

 

 

 

 

SMP   

=     4 orang

 

 

 

 

SMA   

=     18 orang

 

 

 

 

S1       

=     6 orang

 

 

 

 

S2    

=      2 orang

 

 

 

 

S3    

=      0 orang

 

 

 

 

 

 

 

 

Periode Survei  = Januari  s/d  Mei 2025

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

TERIMA KASIH ATAS PENILAIAN YANG TELAH ANDA BERIKAN

MASUKAN ANDA SANGAT BERMANFAAT UNTUK KEMAJUAN UNIT KAMI AGAR TERUS MEMPERBAIKI

DAN MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN BAGI MASYARAKAT

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM)

KECAMATAN CIKAJANG

KABUPATEN GARUT

SEMESTER I TAHUN 2025

 

 

 

NILAI  IKM

 

NAMA LAYANAN

:

Pelayanan Surat Keterangan Bioadata Kependudukan sementara penggati e-ktp

 

 

89,48

RESPONDEN

 

 

JUMLAH

:

28   orang

 

 

JENIS KELAMIN

:

L    = 16 orang

P    = 12 orang

 

 

PENDIDIKAN

:

SD     

=     0 orang

 

 

 

 

SMP   

=     5 orang

 

 

 

 

SMA   

=     17 orang

 

 

 

 

S1       

=     5 orang

 

 

 

 

S2    

=      1 orang

 

 

 

 

S3    

=      0 orang

 

 

 

 

 

 

 

 

Periode Survei  = Juli s/d Desember 2023

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

TERIMA KASIH ATAS PENILAIAN YANG TELAH ANDA BERIKAN

MASUKAN ANDA SANGAT BERMANFAAT UNTUK KEMAJUAN UNIT KAMI AGAR TERUS MEMPERBAIKI

DAN MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN BAGI MASYARAKAT

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM)

KECAMATAN CIKAJANG

KABUPATEN GARUT

SEMESTER I TAHUN 2025

 

 

 

NILAI  IKM

 

NAMA LAYANAN

:

Pelayanan Surat Keterangan Tidak Mampu (SKTM)

 

 

 86,82

RESPONDEN

 

 

JUMLAH

:

31  orang

 

 

JENIS KELAMIN

:

L    =  14 orang

P    =  17orang

 

 

PENDIDIKAN

:

SD     

=      0 orang

 

 

 

 

SMP   

=      7 orang

 

 

 

 

SMA   

=    21 orang

 

 

 

 

S1       

=      3 orang

 

 

 

 

S2    

=      0 orang

 

 

 

 

S3    

=      0 orang

 

 

 

 

 

 

 

 

Periode Survei  = Januari s/d Mei 2025

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

TERIMA KASIH ATAS PENILAIAN YANG TELAH ANDA BERIKAN

MASUKAN ANDA SANGAT BERMANFAAT UNTUK KEMAJUAN UNIT KAMI AGAR TERUS MEMPERBAIKI

DAN MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN BAGI MASYARAKAT

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Read more...
 
. © by DUDI PERMANA Kec. Cikajang